Agent 2.0 exdev 서버 배포 스택

- server-dev start/stop/deploy 및 Gitea push 자동 배포 - local-dev 로컬 개발 환경 Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>
2026-07-21 22:57:30 +09:00
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@@ -0,0 +1,132 @@
+"""
+인사/종료 응답 핸들러
+──────────────────────
+인사, 종료 의도에 대한 특별 응답 생성
+"""
+
+from typing import List, Dict, Any, Optional
+
+
+class GreetingHandler:
+    """인사 및 종료 응답 생성기"""
+    
+    # 퀵 리플라이 템플릿
+    GREETING_QUICK_REPLIES = [
+        "통행료 조회",
+        "하이패스 문의",
+        "환불 신청",
+        "휴게소 안내"
+    ]
+    
+    FAREWELL_QUICK_REPLIES = [
+        "추가 문의하기",
+        "처음으로",
+        "상담 종료"
+    ]
+    
+    def generate_greeting_response(
+        self,
+        query: str,
+        matched_keywords: List[str],
+        bot_id: Optional[str] = None
+    ) -> Dict[str, Any]:
+        """인사 응답 생성
+        
+        Args:
+            query: 원본 질문
+            matched_keywords: 매칭된 키워드
+            bot_id: 봇 ID
+            
+        Returns:
+            응답 딕셔너리 (answer, quick_replies 포함)
+        """
+        answer = (
+            "안녕하세요! 한국도로공사 채팅상담 챗봇입니다. 😊\n\n"
+            "고속도로 이용과 관련하여 궁금하신 점을 편하게 물어보세요.\n\n"
+            "📌 자주 묻는 질문\n"
+            "• 통행료 조회 및 환불\n"
+            "• 하이패스 발급 및 사용법\n"
+            "• 휴게소 및 편의시설 안내\n"
+            "• 고속도로 소음/환경 민원\n\n"
+            "무엇을 도와드릴까요?"
+        )
+        
+        return {
+            "answer": answer,
+            "matched_questions": [],
+            "scores": [],
+            "num_references": 0,
+            "botId": bot_id,
+            "intent": "greeting",
+            "quick_replies": self.GREETING_QUICK_REPLIES,
+            "rerank_info": {
+                "used": False,
+                "detail": "Greeting intent detected"
+            }
+        }
+    
+    def generate_farewell_response(
+        self,
+        query: str,
+        matched_keywords: List[str],
+        bot_id: Optional[str] = None
+    ) -> Dict[str, Any]:
+        """종료 인사 응답 생성"""
+        # 감사 표현이 있는지 확인
+        thanks_keywords = ["감사", "고마워", "고맙", "도움"]
+        has_thanks = any(kw in query for kw in thanks_keywords)
+        
+        if has_thanks:
+            answer = (
+                "도움이 되셨다니 기쁩니다! 😊\n\n"
+                "한국도로공사를 이용해 주셔서 감사합니다.\n"
+                "궁금하신 점이 더 있으시면 언제든지 다시 찾아주세요.\n\n"
+                "안전운전 하세요! 🚗"
+            )
+        else:
+            answer = (
+                "상담을 종료하시겠습니까?\n\n"
+                "추가로 궁금하신 사항이 있으시면\n"
+                "언제든지 질문해 주세요.\n\n"
+                "한국도로공사를 이용해 주셔서 감사합니다. 😊"
+            )
+        
+        return {
+            "answer": answer,
+            "matched_questions": [],
+            "scores": [],
+            "num_references": 0,
+            "botId": bot_id,
+            "intent": "farewell",
+            "quick_replies": self.FAREWELL_QUICK_REPLIES,
+            "rerank_info": {
+                "used": False,
+                "detail": "Farewell intent detected"
+            }
+        }
+    
+    def generate_response(
+        self,
+        intent_name: str,
+        query: str,
+        matched_keywords: List[str],
+        bot_id: Optional[str] = None
+    ) -> Dict[str, Any]:
+        """의도에 따른 응답 생성 (greeting, farewell만)
+        
+        Args:
+            intent_name: "greeting" 또는 "farewell"
+            query: 원본 질문
+            matched_keywords: 매칭된 키워드
+            bot_id: 봇 ID
+            
+        Returns:
+            응답 딕셔너리
+        """
+        if intent_name == "greeting":
+            return self.generate_greeting_response(query, matched_keywords, bot_id)
+        elif intent_name == "farewell":
+            return self.generate_farewell_response(query, matched_keywords, bot_id)
+        else:
+            # complaint는 더 이상 여기서 처리하지 않음 (RAG 파이프라인으로)
+            raise ValueError(f"Unknown intent: {intent_name}")